RESIDENCE LA PROVENCALE

Boulevard de la Cairanne , 13790 ROUSSET

8/10

Tarif à partir de
3210 € / mois
Dernière visite en Septembre 2021

Type d'établissement : EHPAD

Type d'établissement : Privé

  • Toutes ses prestations
  • Aucun

Cet EHPAD privé est installé au cœur du village de Rousset à proximité d’Aix-en-Provence, entouré par la montagne St-Victoire et St-Baume.

Le bâtiment neuf, au décor soigné et de bon goût, dispose aussi d'un vaste atrium qui lui apporte de la lumière. Il accueille, dans de bonnes conditions de confort, soixante-dix-sept résidents de toutes dépendances, y compris les personnes désorientées, Alzheimer ou apparentées dans son unité protégée de 19 lits. Les chambres essentiellement individuelles sont chaleureuses et toutes équipées de douche privative, d’un mobilier adapté, d’un système d’appel, de prises TV, téléphone et pour certaines dotées de balcon ou de terrasse. Les résidents peuvent personnaliser et aménager leur chambre avec du mobilier ou des objets personnels.

L'équipe de soins est complète avec médecin coordonnateur, infirmières, aides-soignantes, ergothérapeute et psychologue à demeure ainsi que des intervenants extérieurs (médecins, pédicures, kinés et podologues).

Afin d’enrichir le lien social des résidents avec leurs proches et amis le groupe a créée une application « My Colisée ». Elle permet aux familles de recevoir du contenu sur la vie quotidienne, de partager les anecdotes et les événements qui rythment la vie de leur parent au sein de l’établissement.

Les activités proposées sont régulières et variées d’ordre manuel, physique, ludique ou intellectuel, (lecture, jeux éducatif, atelier mémoire, chorale, atelier peinture et travaux manuels, atelier cuisine et pâtisserie, lotos, gym douce, rencontre inter-générationnel …) encadrées par une animatrice. Des interventions régulières en zoothérapie favorisent la stimulation sensorielle des résidents et le renforcement du lien social. Des offices religieux sont célébrés chaque mois. La restauration est préparée sur place de façon traditionnelle.

Le tarif n'est pas neutre, mais assez justifié par les prestations fournies.

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Hébergement

Restauration

Hygiène

Animation

Accompagnement

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Réactions et commentaires

 

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Avis des résidents

 

Avis résidents de Résidence La Provençale (ROU)

"
4.5/5

Sur 74 avis vérifiés depuis 19 mois

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Avis résident de M. J.

Calme, reculer, les personnes tr...

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Avis résident de G. B.

 

Avis des proches

 

Excellent
4,3/5
AVIS PROCHES-AIDANTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
142 avis vérifiés | depuis 24 mois | Résidence La Provençale (ROU)
Transparence: 4,2/5Animation: 4,5/5Coordination médicale: 4,0/5
Restauration: 3,9/5Chambre: 3,8/5Cadre de vie: 4,1/5
Digital: 4,2/5Equipes: 4,1/5 
1 - 10 sur 142 avisTrier par
Les plus récents
Les plus anciens
Notes croissantes
Notes décroissantes
4/5
 
 
Le 14/03/2024 | Séjour le 06/03/2024
A
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
4/5
 
 
Le 13/03/2024 | Séjour le 06/03/2024
A
Propreté personnel
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
5/5
 
 
Le 13/03/2024 | Séjour le 13/03/2024
A
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
3/5
 
 
Le 28/02/2024 | Séjour le 28/02/2024
A
Maman est entrée dans cette maison de retraite en novembre 2022 avec pour accord une mensualité de 3040€. Deux mois après,elle a augmenté de 150€ et encore 180€ cette année. C'est inadmissible !
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence La Provençale (ROU) a pris contact avec ce Client le 05/03/2024
4/5
 
 
Le 21/02/2024 | Séjour le 14/02/2024
A
Résidents bien suivis
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence La Provençale (ROU) a répondu à cet avis le 23/02/2024
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Nous prenons note de votre volonté de renforcer la communication vie sociale. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence La Provençale (ROU)
4/5
 
 
Le 15/02/2024 | Séjour le 07/02/2024
A
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence La Provençale (ROU) a répondu à cet avis le 16/02/2024
Bonjour, Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Aussi, je comprends l'impact que l'inflation peut avoir sur le budget alloué pour votre parent. Merci pour votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence La Provençale (ROU)
4/5
 
 
Le 14/02/2024 | Séjour le 07/02/2024
A
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence La Provençale (ROU) a répondu à cet avis le 16/02/2024
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence La Provençale (ROU)
4/5
 
 
Le 14/02/2024 | Séjour le 07/02/2024
A
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence La Provençale (ROU) a répondu à cet avis le 16/02/2024
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Nous prenons en compte votre suggestion de renforcer la communication au niveau du service soins. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Provençale (ROU)
4/5
 
 
Le 14/02/2024 | Séjour le 07/02/2024
A
C'est pas loin et c'est sympa
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence La Provençale (ROU) a répondu à cet avis le 16/02/2024
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à notre sollicitation. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. N'hésitez pas à revenir vers nous pour répondre à votre suggestion de développer la communication du service administratif, nous ferons le nécessaire pour nous améliorer. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Provençale (ROU)
4/5
 
 
Le 12/02/2024 | Séjour le 07/02/2024
A
Les équipes soignantes (UP) sont sérieuses et compétentes ainsi que la direction
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence La Provençale (ROU) a répondu à cet avis le 13/02/2024
Bonjour, Toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche, nous prenons en compte vos remarques pour le week-end, toutefois nous pouvons vous assurer qu'il y a toujours une permanence sur l'unité protégée. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et restant à votre disposition pour tout échange afin d'améliorer nos pratiques. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Provençale (ROU)
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Solutions d'accueil

Type de pathologie : Toutes, Valides, Semi-valides, Dépendants, Alzheimer, Désorientés

Statut : Privé

  • Hébergement permanent

    Hébergement permanent, comme son nom l’indique, vous signez pour une durée indéterminée.


    Vous pouvez cependant résilier le contrat de séjour par écrit à tout moment sous réserve de respecter un délai de préavis d’un mois.

  • Unité Alzheimer

    L’unité Alzheimer au sein d’un EHPAD est généralement limitée à 10 à 20 résidents.


    Dans une unité séparée et autonome, fermée par digicode, elle est dédiée aux personnes désorientées mais valides.

    La vie en petit groupe est plus apaisante, plus rassurante pour les résidents.

    Les lieux sont conçus pour permettre la déambulation, avec du personnel dédié.

Les espaces de confort

  • logo_Salle de Kiné et ergothérapie Salle de Kiné et ergothérapie
  • logo_Restaurant Restaurant
  • logo_Salle de réception Salle de réception
  • logo_Salon de coiffure et d'esthétique Salon de coiffure et d'esthétique
  • logo_Bibliothèque Bibliothèque
  • logo_Terrasse extérieure Terrasse extérieure
  • logo_Espace de jeux pour enfants Espace de jeux pour enfants

Numéro de téléphone

Une question ? Besoin d’un conseil, de complément d’informations...
Voici le numéro de l'établissement :

Télephone : 04 42 29 07 85