RÉSIDENCE LES CHARMILLES

21, rue Charbonnière , 16270 ROUMAZIÈRES-LOUBERT

8.5/10

Tarif à partir de
2977 € / mois
Dernière visite en Juillet 2020

Type d'établissement : EHPAD

Type d'établissement : Privé

  • Cadre et prestations.
  • Aucun

Cette très belle résidence EHPAD de Roumazières-Loubert en Charente est située en dehors du bourg, dans un parc magnifique, entre verdure et lac.

Le bâtiment de plain-pied qui n'est plus récent vient d'être étendu et totalement relooké lui donnant un un plus standing. Les chambres simples ou communicantes, sont équipées de douche privative, d’appel malade, d’un mobilier adapté et de qualité, téléphone, écran plat, climatisation. Elles peuvent être personnalisées par les résidents. Les multiples lieux de vie (salons divers, de restaurant, d’animations, de balnéothérapie, espace snoezelen, salon de coiffure) offrent une décoration stylisée et un cadre de vie très plaisant ouvert sur une grande terrasse extérieure.

Une unité protégée de 14 lits reçoit les personnes désorientées, Alzheimer ou apparentées. Un PASA (Pôle d’Activités et de Soins Adaptés) de 12 places, permet aussi de les accueillir, à la journée, dans le but de leur proposer des activités sociales, thérapeutiques, mais aussi un accompagnement personnalisé associant relaxation et stimulation.

L’équipe de soins est complète ; avec médecin coordonnateur, infirmières, aides-soignantes et psychologue à ainsi que des intervenants extérieurs (médecins, pédicures, kinés et podologues).

MyColisée, créé par le groupe est un réseau social privé qui permet aux familles et aux aidants de rester informés de la vie de son parent ou proche au sein de la résidence. Les événements du quotidien via un fil d’actualités sont échangés ainsi que des messages pour garder un lien fort. Simple d’utilisation, MyColisée renforce les liens. Espace de partage totalement sécurisé, il est entièrement dédié et personnalisé pour chaque résidence et chaque famille.

Les animations sont régulières et variées, d’ordre manuel, physique, ludique, ou intellectuel, (gym douce, jeux de société, ateliers mémoire, ateliers cuisine, spectacles, couture, média, peinture, lecture, chants, fêtes, etc...) organisées, matin et après-midi par une animatrice, visant à maintenir le lien social. Un office religieux est célébré tous les mois. La restauration est réalisée sur place

La cuisine est l'un des atouts de l'établissement. Elle est réalisée sur place et servie à l'assiette.

Le tarif est raisonnable pour les prestations. Il varie en fonction de la chambre, n'hésitez pas à demander un devis en remplissant le formulaire.

Témoignage et notation de François LAPEYRE, le 13/09/2021

Le personnel est accueillant, à notre écoute. 

Maison de retraite agréable.

Directrice sympathique ainsi que la secrétaire.

 

Hébergement

Restauration

Hygiène

Animation

Accompagnement

Avis non renseigné pour le moment

les votes du concours MDRS

Patricia le 30 novembre 2021 à 16H38

Un super projet pour les résidents. Bravo à la résidence

Stéphanie le 28 novembre 2021 à 19H0

Bravo pour ce projet collaboratif ! J'espère qu'il se concrétisera !

Nathalie le 21 novembre 2021 à 22H50

Je suis admirative !!!! Félicitations à toute l'équipe qui à œuvré à la mise en place de ce magnifique projet, et surtout un grand bravo à tous les résidents engagés et qui d'eux même ont souhaité aller encore plus loin.

Vincent le 21 novembre 2021 à 21H50

Projet utile !, il s’occupe pour un résultat concret. Bon courage

Pauline le 18 novembre 2021 à 15H36

Très beau potage . Beaucoup de travail fournis par nos résidents.

Paulette le 15 novembre 2021 à 11H32

Ravie de cette initiative et du développement de ce projet auquel participent aussi activement des résidents. Que ce projet perdure et félicitations à tous les participants.

François le 12 novembre 2021 à 16H25

Une première année de potager pour nous, riche en légumes dans nos assiettes

Katia le 6 novembre 2021 à 23H17

Quel beau projet! Merci à tous! Dommage que le covid empêche d'y associer les écoles, un projet intergenerationnel comme celui ci serait magnifique

christine le 5 novembre 2021 à 20H14

La résidence est superbe et tout le personnel est toujours à notre écoute. Merci

ROGER le 5 novembre 2021 à 9H47

Bravo pour cet investissement et les résultats. Tous nos encouragements pour continuer!

Thomas le 5 novembre 2021 à 8H59

La résidence est superbe ! Le personnels vraiment TOP ! Et quoi de mieux que de profiter de ce jolie parc qui entour cette maison de retraite ! Les résidents sont heureux de participer à ce projet, les images ne trompe pas ! Bravo à tous !

Coralie le 4 novembre 2021 à 21H7

Un très beau projet auquel les résidents étaient ravis de participer

Greg le 4 novembre 2021 à 17H33

Après tout ces mois de confinement les résidents ont certainement apprécié le jardinage.

Marie anne le 3 novembre 2021 à 20H58

Avec de la motivation du courage , du don de soi et les actions réalisées sont de qualité

Marie Christine le 3 novembre 2021 à 19H33

Très beau projet, les résidents étaient motivés. Bravo . A renouveler.

Arlette le 3 novembre 2021 à 18H16

Bravo pour la réalisation de ce beau potager que j’ai vu évoluer tout au long de la saison ! Les résidents sont fiers de leurs récoltes et méritent de gagner !

Karine le 3 novembre 2021 à 11H3

Bravo à vous ses vraiment une très belle initiative

BENJ le 3 novembre 2021 à 10H46

Le projet est vraiment intéressant, et beaucoup de résidents participe ! C'est TOP !

Julien le 2 novembre 2021 à 22H36

On voit des résidents heureux avec le sourire aux lèvres !!

AMELIE le 2 novembre 2021 à 8H51

Un magnifique projet permettant de rassembler l'ensemble des résidents

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Avis des proches

 

Excellent
4,1/5
AVIS PROCHES VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
151 avis vérifiés | depuis 20 mois | Résidence Les Charmilles (RMZ)
Transparence: 4,0/5Animation: 3,9/5Coordination médicale: 3,8/5
Restauration: 4,0/5Chambre: 4,0/5Cadre de vie: 4,0/5
Digital: 4,0/5Equipes: 4,0/5 
1 - 10 sur 151 avisTrier par
Les plus récents
Les plus anciens
Notes croissantes
Notes décroissantes
4/5
 
 
Le 04/11/2022 | séjour le 28/07/2021
S
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Les Charmilles (RMZ) a répondu à cet avis le 04/11/2022
Bonjour Monsieur, Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Charmilles
1/5
 
 
Le 28/10/2022 | séjour le 25/10/2018
D
Prestations irrégulières, parfois superficielles dues à un manque de personnel
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Les Charmilles (RMZ) a répondu à cet avis le 31/10/2022
Bonjour Madame, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence Les Charmilles
0/5
 
 
Le 26/10/2022 | séjour le 19/07/2021
D
mauvaise considération du personnel de la part de la direction, celle-ci ne sait pas garder son personnel, il change sans arrêt , ce qui est une entrave pour la bonne intégration des résidents avec un manque de référence pour eux
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Les Charmilles (RMZ) a répondu à cet avis le 29/10/2022
Bonjour Madame, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence Les Charmilles
3/5
 
 
Le 26/10/2022 | séjour le 24/01/2022
B
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Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
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Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Les Charmilles (RMZ) a répondu à cet avis le 26/10/2022
Bonjour Madame, Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis et le bien-être de votre sœur sont très important pour nous. Je ne manquerais pas de communiquer votre retour aux équipes. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Charmilles
5/5
 
 
Le 25/10/2022 | séjour le 12/04/2021
M
Personnel attentionné , compréhensif et c'est bien là l' essentiel!
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
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Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Les Charmilles (RMZ) a répondu à cet avis le 25/10/2022
Bonjour Madame, Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence et de nous avoir laissé ces bonnes notes. Votre avis et le bien-être de votre papa sont très important pour nous. Nous communiquerons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Charmilles
4/5
 
 
Le 19/10/2022 | séjour le 10/01/2022
M
Structure agréable avec une équipe à l'écoute des résidents
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Les Charmilles (RMZ) a répondu à cet avis le 19/10/2022
Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Charmilles (RMZ)
4/5
 
 
Le 17/10/2022 | séjour le 05/07/2021
M
Depuis quelque temps, lorsque je viens rendre visite à ma mère, je constate que celle ci porte des vêtements souillés lors de son temps de repas sûrement (je viens toujours l'après-midi) . Dans son armoire, il n'y a pratiquement plus de linge (problème matériel à la lingerie ?) Hier (dimanche 16 octobre) m'a mère était assez négligée (peu coiffée, ongles sales et visage non épilé. Je peux vous affirmer que cela me fait de la peine :ma mère ayant toujours été si coquette...
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Les Charmilles (RMZ) a répondu à cet avis le 18/10/2022
Bonjour Madame MOST, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Suite à notre échange, soyez assurés que tout sera mis en œuvre afin d’améliorer la situation. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence Les Charmilles (RMZ)
4/5
 
 
Le 15/10/2022 | séjour le 06/01/2022
F
le personnel est bienveillant avec les résidents et à l'écoute des familles. Les repas sont copieux et bien équilibrés.
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Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Les Charmilles (RMZ) a répondu à cet avis le 16/10/2022
Bonjour Madame, Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence et de nous avoir laissé ces bonnes notes. Votre avis et le bien être de votre maman sont très important pour nous. Merci de votre confiance. Bien à vous, La directrice - Résidence Les Charmilles
0/5
 
 
Le 10/10/2022 | séjour le 30/06/2022
F
Je vous le dirai de vive voix
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Coordination médicale :
Restauration :
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Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Les Charmilles (RMZ) a répondu à cet avis le 13/10/2022
Bonjour Monsieur, Je tiens tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction et le bien être de votre maman sont notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Comme évoqué lors de notre échange téléphonique j'attends votre venue sur site afin d’échanger plus longuement et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence Les Charmilles
3/5
 
 
Le 08/10/2022 | séjour le 24/09/2021
F
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
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