Concours MDRS

Témoignage et notation de Dominique DAGNAUD, représentante des Familles au Conseil de Vie Sociale, le 05/09/2020

Le personnel d'encadrement, les aides-soignantes et personnel de restauration et d'hébergement ont su entourer et maintenir un lien affectif entre les résidents et leur famille. Durant le confinement TOUT le personnel s'est mobilisé. Nous étions apaisés, ma soeur et moi-même de savoir notre maman dans cette maison avec ce personnel !

Par contre le tarif reste très important et du coup nous attendons que le maximum soit fait. La communication n'est pas toujours suivie vis à vis des familles !

Pour la restaruation, j'ai noté 4 étoiles, car il y a un changement de chef, donc pas suffisamment de recul.

Les deux aides-soignants de notre maman sont sensationnelles ; Lucy et Léa

Merci à vous tous !

Témoignage de Mireille Dubreuil, résidente, le 16/10/2020

Malgré le virus, le personnel est patient et efficace, fait de son mieux pour être agréable et faire plaisir. François notre animateur, fait preuve de beaucoup d'imagination. Je me sens en famille à la Villa Lecourbe.

Témoignage de Colette Schulz, résidente, le 16/10/2020

Je me sens ici, chez moi !